Preguntas Frecuentes: Catálogo de Productos Textiles Estrella

1. ¿Cuál es la cantidad mínima para hacer un pedido?

En nuestra selección de productos estrella, nos adaptamos a tus necesidades. Puedes realizar pedidos desde una sola unidad en la mayoría de nuestras prendas básicas, aunque para grandes producciones y eventos ofrecemos tarifas especiales por volumen que hacen tu proyecto mucho más rentable.

2. ¿Qué técnica de personalización es mejor para mi logo?

Depende del tejido y del diseño:

• DTF de Alta Definición: Ideal para logos a todo color con mucho detalle y degradados.

• Vinilo de Corte: Perfecto para textos o diseños sencillos de un solo color con máxima resistencia.

• Bordado: La opción premium para ropa laboral y polos, aportando una imagen corporativa elegante y duradera. Nosotros te asesoraremos según el tipo de prenda elegida para garantizar el mejor acabado.

3. ¿Cómo debo enviar mi diseño para que quede perfecto?

Para asegurar una impresión nítida y profesional, lo ideal es que nos envíes tu archivo en formato vectorial (extensiones .ai, .eps o .pdf trazado). Si solo tienes una imagen (.jpg o .png), asegúrate de que tenga una resolución mínima de 300 ppp al tamaño real de impresión.

4. ¿Cuánto tiempo tardará en estar listo mi pedido?

Nuestro plazo de producción estándar suele ser de 3 a 10 días hábiles una vez confirmado el diseño y realizado el pago. Si tienes una urgencia para un evento concreto, dínoslo e intentaremos ajustar los tiempos para que llegues a tiempo.

5. ¿Hacéis envíos o puedo recogerlo en tienda?

¡Ambas cosas! Realizamos envíos rápidos a toda la península. También puedes pasarte por nuestro local de Castez Design para recoger tu pedido personalmente y ahorrarte los gastos de envío.

6. ¿Puedo ver una muestra antes de la producción total?

¡Claro! Siempre enviamos un boceto digital previo para que nos des el visto bueno a la posición, tamaño y colores. Como te comentamos en el proceso, incluimos un cambio gratuito de disposición para que el resultado sea exactamente lo que buscas.

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