Productos

Preguntas Frecuentes: Placas de Metacrilato

• ¿Envían a toda España? 

Hacemos envíos a península por 9,99€ o Gratis si superas los 99€ en tu pedido. Para envíos a Baleares el precio del porte es de 19,99€ fijos (no hay opción de envío gratuito aunque se sobrepasen los 100€). No hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Aunque si puede usted gestionar la recogida en nuestras instalaciones con la opción de “Enviaré a mi propia agencia”

• ¿Cómo envío mi diseño? 

Si su artículo se trata de un producto con personalización propia puede subir sus archivos junto a las opciones del mismo. También podrá realizarlo justo después de realizar el pedido. Enviarlo por email (inferior a 10 Megabytes) o mediante Wetransfer. Para más información pulse aquí.

• ¿Cómo sé si mi diseño esta correcto?

Si contrata la revisión de archivo (gratis para pedidos superiores a 100€) y encontráramos algún problema con su diseño contactaremos con usted para advertirle de ello y pueda solucionarlo. En el caso de que no sea contratada y el pedido no llegue a 100€ no nos hacemos responsables de los archivos enviados, aunque si es una imagen muy mala le advertiremos por mail para que la cambie.

• ¿Cuánto tardarán en entregarme mi producto?

Disponemos de varios plazos de entrega que aparecen en las tablas de precios o en el carrito (cada producto le dará el plazo en función del tipo que sea y la cantidad) puede escoger el que más se adecue a sus necesidades. Los plazos pueden ir desde 3  hasta 10 días laborales.

• ¿Puedo devolver mi pedido? 

Si su pedido sufriese alguna rotura o perdida en el transporte nos haremos cargo de reponerlo. Si tuviese algún error de impresión o fabricación también lo asumiremos y cambiaremos. No nos haremos cargo de pedidos con problemas de acabado debido a la baja calidad del logotipo enviado (para evitar esto dispone de la opción de revisión de archivo, la cual tiene un coste de 6,99€ y es gratis para pedidos superiores a 100€). No se hacen devoluciones por cambio de opinión al tratarse de artículos personalizados.

Tambien te puede interesar…